Gyakran ismételt kérdések

Milyen termékeket kínál a GreenSwing?

A GreenSwing által forgalmazott ruházati termékek mindegyike kiváló vagy újszerű állapotú használt ruhák.

Hogyan vegyem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?

A kapcsolat oldalon keresztül vagy a hello@greenswing.hu email címen veheted fel a kapcsolatot munkatársainkkal.

Magyarországon kívülre is vállalnak szállítást?

Jelenleg Magyarországon kívülre nem szállítunk. Amennyiben külföldi címre szeretnél rendelni, kérjük jelezd munkatársainknak.

Mennyi a szállítási idő és mennyibe kerül a szállítás?


Kiszállítási idő Ár
Foxpost csomagautomata 3-10 munkanap 895 Ft
Házhozszállítás 3-10 munkanap 1395 Ft
Személyes átvétel 3-14 nap Ingyenes 

2018 decemberében csökkentettük a szállítási díjakat: Foxpost automata: 448 Ft, Házhozszállítás: 698 Ft.

Több termék vásárlása esetén változik a szállítási költség?

Jelenleg azonos árakon szállítjuk ki a termékeket mennyiségtől függetlenül.

Milyen fizetési lehetőségek vannak?

A fizetési módok elérhetősége függ a szállítás módjától. Az alábbi fizetési módok közül választhatsz:

 

Online bankkártyás fizetés Utánvét
Csomagautomata Igen Igen
Házhozszállítás Igen Igen
Személyes átvétel Igen Igen

Személyes átvétel esetén az utánvétes fizetés csak készpénzben lehetséges.

A termékkel nem vagyok megelégedve. Visszaküldhetem?

Amennyiben szeretnéd 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől, visszaküldheted a megrendelt termékeket. Elállási szándékodat írásban közölheted a kapcsolat oldalon keresztül vagy a hello@greenswing.hu email címre küldhetsz üzenetet. Az elállási nyilatkozatodra 1-3 munkanapon belül válaszolunk.

Van-e lehetőség személyes átvételre?

A megvásárolt termékeket személyesen is át lehet venni. Jelenleg ezeken a címeken lehet átvenni a megrendelt termékeket:

  • 2112 Veresegyház, Kálvin utca 22/b (Turul Állatorvosi Rendelő és Patika)
  • 2151 Fót, Czuczor Gergely u. 12 (Turul Állatorvosi Rendelő és Patika)
  • 2170 Aszód, Kossuth Lajos utca 4. (Turul Állatorvosi Rendelő és Patika)
  • 2100 Gödöllő, Szabadság út 21 (Turul Állatkórház és Patika)

Személyes átvételnél a helyszínen csak készpénzben lehet fizetni. 

Mi történik, ha a rendelés leadása után mégis meggondolom magam, vagy módosítani szeretnék?

Kérünk, hogy minél hamarabb vedd fel munkatársainkkal a kapcsolatot, hogy segíthessünk. Ezt megteheted a kapcsolat oldalon keresztül vagy üzenetet küldhetsz a hello@greenswing.hu email címre.

Nem találod a választ?

Írj emailt az hello@greenswing.hu email címre! Vagy küldj üzenetet!

[contact-form-7 404 "Nem található"]